El capital humano es lo más importante en la empresa. ¿Cierto?
Todos hemos escuchado que lo más importante en la empresa no es la persona solamente o el capital humano, si no la persona productiva y comprometida con la empresa que le ayuda a cumplir su misión. Y aunque desde el sentido humanista el ser humano debe de tener por serlo un valor preponderante, en términos de valor agregado yo creo que lo más importante son los humanos que realmente le ayudan a la empresa a crear ese valor.
En ese sentido me parece natural tener un diferente rasero para aquellos que se ponen la camiseta (se hacen responsables de su calidad, su productividad y sus resultados) a diferencia de aquellos que pareciera que andan vagando en la empresa con el único propósito de que llegue su siguiente pago sin importarle su aporte o apoyo a sus compañeros.
El tema es que desde el punto de vista de la Dirección, el 100% de la responsabilidad de que alguien se haga Zoombie (muerto en vida) en el trabajo debe ser asignado a nuestro sistema. Habrá que preguntarnos qué procesos de acompañamiento, supervisión, retroalimentación y escucha tenemos en la empresa que están permitiendo que un ser humano que alguna vez eligió ser parte de nuestro equipo “baje la cortina”.
Todos tenemos malos días, pero los Zoombies viven en un horror continuo, pues les falta propósito y satisfacción en su trabajo. Este tema que si bien impacta los resultados de la empresa, impacta de forma más radical la vida de nuestro colaborador.
Pero, ¿cómo mejorar la productividad laboral?, ¿cómo motivar al capital humano?
De ahí que se diga que la Dirección es un arte, pero un buen punto para empezar es:
- Escucharlos y por sobre todo no ignorarlos.
- En cuanto notemos cambios en los comportamientos del equipo debemos enfrentarlos y atenderlos.
Un sistema humano que se auto soporta , es el que construye verdaderos equipos de alto desempeño y empresas de altísimo rendimiento.
¡Busquemos la gloria! Libremos nuestra empresa de Zoombies, y si después de todos nuestros esfuerzos la gente quiere seguir siendo Zoombie porque ese es el camino de vida de su elección, habrá que ayudarles a reconocer que este no es el mejor lugar para brillar de esa manera.
Iván es Ingeniero industrial por parte del ITESM, cuenta con estudios de especialización en Calidad y productividad cursados en Japón. Cuenta con certicación Blackbelt y está certificado como especialista asociado por la sociedad Internacional de Ingeniería de Valor.
Es Maestro en Alta Dirección de Empresas por el Instituto
Panamericano de Dirección de empresa. Su experiencia en el campo de la ingeniería de valor incluye entrenamiento en Japón y la realización de proyectos como consultor en México Y como facilitador/entrenador en talleres para formación de capacidades de ingenieros en la metodología desde hace más de 10 años.
Su experiencia profesional ejecutiva de más de 10 años incluye la dirección de planta de una empresa Tier 1 proveedora de la industria automotriz y electrónica, atendiendo clientes como IBM, HP, DELL, Ford, GM, VW trabajando en entornos justo a tiempo y bajo altos estándares de calidad y productividad.
Es socio Fundador de Doctormipyme com empresa creadora del software de simulación Doctormipyme com y cuenta con un registro de más de 700 empresas entrenadas en procesos de Innovación, Business Model Canvas, Plan de Negocios y toma de decisiones.
Es conferencista invitado en temas de innovación por diversas universidades privadas, profesor de asignatura tanto en el Tecnológico de Monterrey como en la Universidad Panamericana.
Es Miembro del consejo de administración de 3 empresas privadas con facturación hasta 25 M de USD.
Participa como Socio, Director de Negocios, Trainer y Consultor en AVG Latinoamérica e instructor en el Instituto Mudanai
